L’e-commerce in Italia ha raggiunto un impatto complessivo di 150 miliardi di euro, pari al 7% del PIL, con una crescita significativa rispetto agli anni precedenti. La filiera contribuisce al sistema fiscale con 44 miliardi di euro, confermando il ruolo strategico del digitale per la spesa pubblica. L’occupazione è in aumento: 1,8 milioni di lavoratori coinvolti e oltre 40 miliardi di salari lordi generati. La catena del valore è ampia e interconnessa, con online seller, fornitori e logistica che producono benefici diffusi. Dal lato dei consumatori, quasi la metà degli italiani sopra i 14 anni ha acquistato online nel 2024, attratti da convenienza e trasparenza. Infine, il settore si distingue per la spinta verso la sostenibilità, grazie a logistica green e packaging riutilizzabile in linea con gli obiettivi europei.
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